Soporte Modalidades
Garantizamos la continuidad operativa y la evolución de su ecosistema digital con un SLA riguroso y consultoría especializada.
Esencial
Para sistemas en etapa inicial que requieren mantenimiento preventivo y correcciones bajo demanda.
- Corrección de errores críticos
- Copias de seguridad diarias
- Actualizaciones de seguridad
- SLA: 48h
Mais Recomendado
Profesional
Ideal para operaciones estables que buscan evolución continua y monitoreo activo.
- Todo el plan Esencial
- Mantenimiento evolutivo
- Monitoreo infra 24/7
- SLA: 24h
- Informes trimestrales
Enterprise
Soporte de misión crítica para ecosistemas complejos y alta demanda de usuarios.
- Todo el plan Profesional
- Gerente de cuenta dedicado
- Soporte prioritario
- SLA: 4h
- Consultoría estratégica
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